• Je n'arrive pas à utiliser mon code promo, comment faire ?

  Assurez-vous avant tout que vous y êtes bien éligible en lisant les modalités de l’offre (minimum d’achat, abonnement ou achat unique, date de validité etc.) ou que vous n’en avez pas déjà bénéficié (les codes sont uniques). Certains codes portent uniquement sur les produits Jho et non sur les produits partenaires (qui ne sont pas de la marque Jho donc). Enfin, pensez à vérifier que le montant de votre commande ( hors frais de port ) atteint bien le minimum d'achat exigé par l'offre. Si vousPeu de lectures

• Où dois-je renseigner le code promo que j’ai reçu ?

  Avant de valider votre commande, le code promo est à renseigner dans le champ “code promo ou e-carte cadeau” sous le total récapitulatif de votre commande.Peu de lectures

• Je n’ai pas reçu mon code de bienvenue, comment faire ?

  Après avoir renseigné votre adresse mail pour recevoir nos (très chouettes) newsletters, le code de bienvenue vous est envoyé à cette même adresse mail. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte principale, pensez à consulter vos spams/courriers indésirables. Si vraiment ce code est introuvable, envoyez-nous un message via notre formulaire de contact on vous enverra ça par mail directement 😘Peu de lectures